Skip to content
www.comfortland.nl

winkelmandje

Uw mandje is momenteel leeg
U bent hier: Winkeltips
Hoe werkt deze winkel ? PDF Print E-mail

Op deze pagina vindt u allerlei wetenswaardigheden over het winkelen in onze winkel.


Euro 5,- Dit is het minimale bestelbedrag in onze winkel. 


Verzendkosten

U betaalt u bij ons standaard Euro 4,95 aan verzendkosten ongeacht de grootte en het gewicht van het pakket. 

Kleine en lichte pakketjes, welke door uw brievenbus passen, versturen we als zodanig, u betaalt dan het normale posttarief van Euro 2.20.   U ziet de door ons systeem gekozen verzendmethode in stap 2 van het bestelproces als informatie in uw winkelmandje verschijnen.



alt Ziet u rechtsboven in het scherm. Hier kunt u ervoor kiezen de tekst kleiner of groter weer te geven. Door op de oranje letter te klikken wordt de basisinstelling hersteld.


alt Hier kunt u zien waar u bent in de winkel. Alle oranje gekleurde teksten zijn zogenaamde linken. Door op een link te klikken komt u op de bijbehorende pagina.


Mijn gegegens Als klant kunt u inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord dat u heeft ingevoerd bij uw eerste bestelling. Wanneer u heeft ingelogd, kunt u uw persoonlijke gegevens en uw bestellingen inzien door bovenin het scherm naast het winkelmandje "Mijn gegevens" te klikken. (Wanneer u niet bent ingelogd is deze keuze niet mogelijk).


alt Door op dit teken te klikken naast het vak sorteren kunt u kiezen om de produkten oplopend of aflopend sorteren.


 
[Meer infortmatie...]
Deze melding ziet u bij elk product in de lijst. Door op deze link te klikken komt u op de pagina met meer gegevens over het produkt en kunt tevens kiezen om een grotere foto van het produkt te bekijken.


 direct-leverbaar Indicatie van de levertijd, "Direct leverbaar" betekent in de regel "U bestelt vandaag, wij versturen morgen, u ontvangt uw bestelling overmorgen". De indicaties  "3-5 dagen" of  "5-7 dagen" geven het aantal werkdagen, waarin normaal gesproken kan worden geleverd, aan.    


 
 button-addtocart Door op deze knop te klikken, plaatst u het bijbehorende produkt in uw winkelmandje. U heeft dan nog niets gekocht en u bent dat ook niet verplicht. Wanneer deze knop niet zichtbaar is in de overzichtspagina betekent dit, dat er meerdere opties bij het produkt gekozen kunnen worden. U kunt dit doen door naar de [Meer informatie] te gaan.  


 
Mijn mandje

Deze tekst verschijnt bovenaan rechts in uw scherm, wanneer u produkten in het winkelmandje heeft geplaatst met de knop hierboven. Door op deze link te klikken kunt u de inhoud van uw winkelmandje bekijken.

Wanneer u als klant nog produkten in uw winkelwagen heeft op het moment dat u uitlogt, dan worden deze gegevens opgeslagen en kunt u de volgende keer dat u bent ingelogd de inhoud bekijken door op de link "Bekijk oude mandje" te klikken. 

 


 

altNaar de kassa

Wanneer u wilt bestellen dient u op de knop "Naar de kassa" rechtsboven in het scherm te klikken.
U ziet dan de inhoud van het winkelwagentje en kunt deze nog wijzigen. Aantallen verandert u door in de aantallenbox het juiste aantal in te voeren en dan op alt te klikken. Een produkt geheel verwijderen doet u door op alt te klikken. Door op het plaatje hiernaast te klikken start u de bestelprocedure, die uit vier stappen bestaat.
 


 
 alt

Nog voor de eerste stap in het afrekenproces wordt u gevraagd, of u een terugkerende klant bent of en nieuwe klant. Terugkerende klanten kunnen inloggen met de eerder gekozen gebruikersnaam en het wachtwoord, nieuwe klanten vinken het vakje voor deze tekst aan en starten met stap 1, het  invullen van Naam, Adres en Woonplaats gegevens.

Wanneer u bent begonnen met afrekenen ziet u aan de hand van het plaatje hiernaast, waar u precies in de bestelprocedure bent. Pas in stap 4 heeft u daadwerkelijk besteld.

  • In stap 1 worden uw NAW-gegevens gevraagd.
  • In stap 2 worden de verzendmethode en kosten getoond.
  • In stap 3 dient u de gewenste betaalmethode te kiezen.
  • In stap 4 kan alles door u worden gecontroleerd voordat u daadwerkelijk tot bestelling en/of betaling overgaat.
U ziet in in het plaatje hiernaast in welke fase van het bestelproces u bent.
 
 
 
 
 alt U kunt kiezen uit betalen met Ideal via uw eigen bank, Vooraf overmaken op onze rekening, met uw creditkaart via PayPal of "Onder rembours" aan de postbode (de extra rembourskosten bedragen Euro 6,-). Wanneer U kiest voor Ideal of PayPal wordt u automatisch naar hun speciale betaalsites doorgestuurd welke volkomen veilig zijn (u ziet dat door https// voor de naam en het slotje ergens in uw scherm). Wanneer u uw betaling bij uw bank (via Ideal) of Paypal heeft goedgekeurd, wordt u automatisch teruggestuurd naar onze winkel waar u een statusbericht ziet m.b.t. uw betaling. Wij sturen u een E-mail ter bevestiging van uw betaling en meestal doet uw bank dat ook.  


 

 dpd_logo

alt

U bestelling wordt door ons standaard verzonden met DPD of  TNT post. Wanneer uw bestelling te groot is voor verzending als brievenbuspakket, wordt het verzonden als gewoon pakket. Wanneer wij uw pakket bij de vervoerder hebben afgeleverd, ontvangt u hiervan per E-mail een bevestiging met daarin een track&trace nummer waarmee u het pakket kunt volgen.  
     
     
     
 

Product zoeken

Acties van de maand

Al klant? Log hier in

  • Gegevens beheren.
  • Snel bestellen.
  • Bestellingen volgen.






JoomlaWatch Stats 1.2.8b_08-dev by Matej Koval

Onze nieuwsbrief

Abonneer u hier op onze nieuwsbrief
Nieuwsbrief